LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

planbee 4d mengumpul data akaun yang diperlukan untuk pendaftaran, akses lobi, keselamatan log masuk dan semakan transaksi di wilayah yang disokong. Polisi Privasi ini menerangkan apa yang kami...

Data akaun diterangkanKuki disebut jelasTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data anda digunakan

Polisi Privasi planbee 4d terpakai kepada akses laman planbee4d.net, borang akaun, semakan log masuk, rekod transaksi, pilihan bahasa dan interaksi bantuan kami. Kami memproses data untuk mengesahkan akaun, menjaga keselamatan sesi, memaparkan baki, menyokong bayaran tempatan dan menjawab permintaan anda. Akses kepada lobi dan fungsi akaun hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data

akaun anda. Perkongsian dengan penyedia bayaran, penyedia keselamatan, penyimpanan awan atau rakan teknikal dibuat apabila perlu untuk menjalankan perkhidmatan, menyiasat isu, mematuhi arahan sah, atau mengesan aktiviti yang boleh menjejaskan akaun. Simpanan data dibuat mengikut tujuan operasi, keperluan rekod dan tempoh yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data yang dikaitkan dengan akaun planbee 4d, mulakan melalui saluran bantuan dalam laman atau alamat hubungan yang dipaparkan pada akaun anda. Kami...

Tiket akaun Buka tiket daripada akaun planbee 4d anda untuk soalan tentang akses data, pembetulan nama...
Emel privasi Hantar emel privasi jika anda tidak dapat masuk ke akaun, tetapi sertakan butiran yang...
Sembang bantuan Gunakan sembang bantuan untuk bertanya tentang kuki, notifikasi akaun atau cara memadam maklumat peranti...
AMALAN KAMI

Kawal data anda dalam akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun planbee 4d: pendaftaran, log masuk, semakan bayaran, bantuan pelanggan dan keselamatan sesi. Data yang diperlukan untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor hubungan, emel dan kelayakan log masuk. Data ini digunakan untuk mencipta profil akaun, menghubungkan bantuan dan mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti corak log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Rekod bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan. Butiran tersebut membantu semakan baki, penyelesaian pertikaian dan pengesahan permintaan bantuan.

Akses keselamatan

Kami memantau alamat rangkaian, masa log masuk dan percubaan akses untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Langkah ini membantu kami bertindak apabila akaun anda menunjukkan tanda risiko.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, penyelesaian isu dan pematuhan kepada arahan sah. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan ringkas rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum melaksanakan perubahan supaya data anda tidak dipinda oleh pihak lain.

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, seperti nama, nombor hubungan, emel, kelayakan log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga merekod masa pendaftaran serta data teknikal asas untuk keselamatan sesi.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan percanggahan baki. Kami menyimpan rujukan yang relevan, bukan akses penuh kepada akaun eWallet atau bank anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi, seperti pemprosesan bayaran, penyimpanan sistem, keselamatan, bantuan teknikal atau arahan sah. Pihak yang terlibat menerima data mengikut fungsi mereka dan tidak untuk penggunaan bebas.

Masuk ke akaun dan hantar tiket dengan butiran yang mahu dibetulkan serta bukti yang sesuai. Jika anda tidak dapat masuk, gunakan emel privasi dan bersedia melalui langkah pengesahan pemilikan akaun.

Anda boleh meminta salinan ringkas rekod tertentu, tertakluk kepada pengesahan identiti, keselamatan akaun dan keperluan undang-undang. Kami mungkin mengecualikan data yang mendedahkan kawalan keselamatan atau maklumat pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pengesanan ralat dan perlindungan terhadap akses yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami menyimpan data mengikut tujuan asal, rekod transaksi, sokongan akaun dan kewajipan sah yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, menyahkenal pasti atau memadamnya mengikut prosedur dalaman.